ロミオ伝説|にちゃんまとめ

2ちゃんねる-家庭板「ロミオメール」スレのまとめブログです。 また、世の中で起きた復縁にまつわる様々なエピソードも紹介しています。

    接客

    922 :ロミオ伝説|にちゃんまとめ 2015/06/08(月) 03:23:12 ID:8waTo5dh.net
    チェーン居酒屋にて、飲み放題メニューにビールとジンジャエールがあるのにシャンディガフが無い店での話。

    シャンディガフって作っていただくこと可能ですか?と聞いたら「作れません」と言われた。「あ、ダメなんだね(笑)」と友人を見て言う私。
    私自身大手チェーン居酒屋でアルバイトしてた経験があって、飲み放題にシャンディガフを入れてなくてもビールとジンジャエールは入ってるので注文があれば作ってた。実際多くのお客さんが希望されてたし。

    ここの店もいけるかな?と思って聞いただけで、ダメならダメでそれでオッケーだったのに
    その後の店員の発言が、「そんなこと言ったらなんでもありになっちゃうんスよ」って。
    私が店員なら「飲み放題のメニューはこちらに記載されているドリンクのみですので、申し訳ありませんがこちらの中からお選びください」って言うと思う。
    私がとりあえずいいからシャンディ作れ!とゴネた訳でも無いのにすごく嫌そうな顔して言ってきた。

    初めて某系列のチェーン店に行ったがもう行かない。
    私が初のアルバイトで学んだお客様目線の接客とは大違い。同じ大手でもここまで違うんだなと思いました。

    337 :ロミオ伝説|にちゃんまとめ 2014/07/22(火) 14:50:39 0.net
    夫の実家は家族でお店をやっています。私は接客が苦手なので、そこで事務作業をしていました。
    義兄嫁さん、私よりも先に嫁にきたのに、接客は超うまい。美人で人気。
    常連さんでも「え?ここのお嫁さんは義兄嫁さんだけでしょ?次男嫁もいるの?」というくらい。
    先日、そんな義兄嫁さんが「あなたのやってる事務作業、私が接客の間にやっておきましたよ」
    なんで勝手にやるの? 私の仕事なのに……。
    トメさんは「仕事ないの?じゃあ今日の時給はなしね」って。どう考えてもおかしいですよね。

    238 :ロミオ伝説|にちゃんまとめ 2016/04/14(木) 17:46:21 ID:???
    某大型スーパーに行って店員さんに「〇〇ありますか?」と聞いたら
    「知りません」
    って言われて背中を向けられたw
    えっ、と動揺しつつスーパーをあとにしたが今ちょっとじわじわ笑えてきてる
    取り扱ってませんとか、わからないから聞いてくるとかじゃなくて
    「知りません、じゃあさようなら」的な対応新しいな

    398 :ロミオ伝説|にちゃんまとめ 2018/06/04(月) 09:27:05 ID:3E1GWSeW.net
    うちの会社は接客業、今年入った新卒のA君がスーツにネクタイのままロードバイクで通勤してたけど
    この陽気でものすごく汗の臭いがきつくなってきた
    職場長から通勤手段、汗・臭いの対策などを提案してるけどA君の言い分は
    「経済的な事情」「健康を考えて」「日常的に運動してかいてる汗だから臭いは少ない」とイマイチ噛みあってないところが神経わからん
    上司の「後に引けなくなってるんじゃないかな、どこからかクレーム来るだろうけど勉強料だと思ってその時までそっとしておこう」という発言もちょっとスレタイ

    180 :ロミオ伝説|にちゃんまとめ 2013/10/20(日) 01:35:56 ID:FFD4pfPYO
    某地方都市のファミレスで、縦から見ても横から見てもその筋の人物のオッサンが入って来て店内に緊張が走る中、新人バイトらしき兄ちゃんの「いらっしゃいませ!何名様ですか?」にオッサン「連れがおるように見えるンかコラ」とマジ切れ。
    席まで兄ちゃんを引っ張って行き10分程恫喝に近いお説教が続いた。
    お説教の内容はマニュアル頼りの接客を咎めるもので、言い方は恐ろしいが筋の通った主張だった。

    429 :ロミオ伝説|にちゃんまとめ 2019/09/12(木) 21:33:20 ID:n4.pz.L2
    私からモラハラされたと職場の同僚から人事に通報された
    年齢を理由にした嫌味を言われて周りよりきつく当たられるって
    確かにきつく言ったことがあるけどそれは同僚の接客態度がよろしくないことに起因してる
    うちの勤め先は時計や眼鏡みたいな手頃な物もあるけど値の張る物もある品を扱ってるのね
    同僚は店頭で接客の時に若いお客様へ侮るような態度を見せることがあるんだよ
    質も値も良いお品物を探されていると「ご予算足りますか?w」とか「こちらは~~~円しますが?よろしいですか?」とか言い出すの
    間違いなく失礼でお客様の購買意欲を削ぐ言動から私が注意したんだ
    その時にあなたも同じこと言われたら嫌な気持ちになりますよね?やめてくださいねって言ったら「俺はならないけどぉ?」って鼻で笑われた
    カチンときたんで「同僚さんの若い頃はよくあったから気にならないかもしれませんが今は時代が変わったんです。理解してください」って言い返しちゃった
    そのことを人事の窓口へモラハラだーって通報されたらしい
    もう頭が痛いよ…外商から異動してきた凄腕って聞いてたのに実際はただのトラブルメーカーじゃん…

    814 :ロミオ伝説|にちゃんまとめ 2009/11/04(水) 02:17:46 ID:EdoqnXjN
    とある公共施設で接客のバイトをしていた。
    接客に厳しく、大体責任者かチーフが近くにいてこちらを見ている。
    油断出来ないし、自分もいい接客をできるよう心がけていた。

    しかし、常連の30代・ハゲ・デブ男にクレームを入れられた。
    理由は「俺にだけ態度が冷たい」。
    仕事は忙しいし、特定の人物にだけ冷たいなんて有り得ない。
    責任者や周りの従業員も「●●さん(私)はしっかり接客してる。あのクレーマーは気にしなくていい」と言ってくれた。

    しばらくは普通に仕事していたんだが、その男から嫌がらせをされるようになった。
    更には施設のトイレに「●●(私)よ、何で俺にだけ冷たいんだ。明日が来たら楽しみだ。存分にいじめてやるぞ。ひひひ」と貼り紙をしやがった。
    悪質で危険だということで、会社側が警察に届けた。
    警察も危険だと判断して「バイトを辞めて、当分この施設や付近に近付かない方が身のためだ」と。

    それで警察や会社の判断で辞めさせられることになったんだが…。
    後で知らされたんだが、結局クレーム理由は私を気に入ってた故の被害妄想?らしい。
    凄くキツい仕事で、体調を壊しながらも頑張って続けていたバイトだったのに。
    この頑張り全て、そのクレーマーきもDQN男に潰されたと思うと本当に憎い。あの糞男が!
    今の従業員がまた奴に腐ったクレームをつけられてないか心配だ。

    78 :ロミオ伝説|にちゃんまとめ 2018/10/16(火) 09:49:27 ID:jVkx4bcx.net
    夫とフレンチが食べられるレンガ造りのお高めオーベルジュに泊まりに行った時のこと。
    7年くらい前に夫が当時、付き合ってた女性.と旅行に来ていたのは私も承知済みで別に気にしてない。

    夕飯の時に、給仕の渋いオジサンが夫に「珍しいお名前(夫はあまり目にしない珍しい名前)を拝見して以前もお泊りに来た方かな?と思っていましたが宿帳から、やはり以前も来ていただいてましたね」と話しかけてきた。
    私は元カノと来てる事は知ってるからいいんだけど、これ何も知らない連れで更に嫉妬深い連れだった場合、部屋に戻って修羅場になると思うんだよね。
    夫もそんな話を振られて、私に気遣ってかすごく気まずそうにしてたから気の毒になって別の話題を振って話を逸らしたけど、随分前の宿泊者がまた来たとしても連れの女性.が異なる可能性.も充分あるのだから宿の人もそこら辺考えて喋ればいいのに・・・と思った。
    田舎のおじちゃんおばちゃんが営んでる民宿的な宿ならそこまで求めないけど、接客スキルが求められる値段の高いオーベルジュだから余計にそう思ってしまった。

    42 :ロミオ伝説|にちゃんまとめ 2016/02/25(木) 12:29:47 ID:ctoue2++.net
    こないだ初めて入った居酒屋が常連客だらけで、店主らしき人と客がベラベラ喋ってバカ笑いして注文したくても、話の腰おりそうで言いづらい。
    何度か呼んでも一発でこっちに気付くことはなく、何回か「すみませーん」って言わないと話に夢中。
    早々と店を出ようと会計の時も常連客と喋りながらで、お釣りもこっちも見ずに喋りながら話の合間に手渡しされてイライラした。
    2度と行かないし、広めておきます。
    食べログには家みたいにくつろげるアットホームな居酒屋って書いてた。

    21 :ロミオ伝説|にちゃんまとめ 2014/03/24(月) 00:01:54 ID:VBfaA8Vs.net
    コンビニで
    年齢認証のボタン押させるときの店員の態度が
    うざかったから
    うまい棒1万円札で毎日買ってたら
    その店員やめた。

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